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portada Descargar ficha PDF Título: Crm -Customer Relationship Management
Autor: Harvard Business Review Precio: $115.00
Editorial: Deusto Ediciones S. A. Año:
Tema: Administracion, Empresa, Gestion Edición: 2003
Sinopsis ISBN: 8423420043
Ofrece nuevos enfoques a la gestión de las relaciones con los clientes. Con ellos comprendera cómo se constituye la fidelidad de los mismos mediante la aplicación de estrategias tales como el branding, el servicio superior al cliente y muchas más.
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Última actualización: Jul 2019