Conceptos Mercantiles y Laborales en el Turismo López Rodríguez, José Alberto Trillas S.A., Editorial |
Turismo en el Caribe Mexicano: Gensesis, Evolucion y Crisis, El Romero Mayo Rafael I. Bonilla Artigas Editores |
Cancún: los Avatares de una Marca Turística Global Macías Richard Carlos / Pérez Aguilar Raúl Arístides Bonilla Artigas Editores |
Título: Calidad de Servicio en Hoteles de Sol y Playa .- | ||
Autor: Garcia Buades , Esther | Precio: $350.00 | |
Editorial: Sintesis, Editorial S. A. | Año: 2001 | |
Tema: Turismo, Calidad, Servicios | Edición: 1ª | |
Sinopsis | ISBN: 8477388911 | |
"El objetivo de este libro es identificar qué aspectos de los hoteles de sol y playa son fundamentales para los clientes a la hora de evaluar su calidad de servicio..." |